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Prospección y perfilamiento de clientes con marketing conversacional y automatización
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Hoy los consumidores tienen muchas opciones a la hora de comunicarse con las empresas. Los chats, WhatsApp y los bots son canales nuevos que les permiten obtener asistencia técnica y respuestas cuando les resulte conveniente. Pueden interactuar naturalmente con las empresas a través de canales de mensajería, en lugar de tener que llamar por teléfono, enviar un correo electrónico o completar un formulario. Aprende a captar leads y convertirlos a clientes con una estrategia de marketing conversacional.
El objetivo de este curso es pensar en la automatización y el marketing conversacional desde unos principios y unas pautas metodológicas que nos permitan liderar iniciativas rentables, que a la vez propicien una excelente experiencia de usuario.
Profesionales de nivel medio a superior en todas las funciones e industrias y emprendedores que desean comprender mejor e influir en los comportamientos de toma de decisiones de sus clientes, prospectos y otras partes interesadas clave en su negocio.
"El conocimiento te da poder y Think Digital es mi primera opción para mis negocios digitales"
"Estuve en Think Digital desde sus inicios y sus cursos me han ayudado a mantenerme actualizada"
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